デイトラログインできないときの原因、対処法を解説します。公式サイトよりログインできます。
デイトラにログインするとき
まずは、公式サイト右上よりログインします。
会員登録をしたGoogleアカウントかFecebookアカウントを選択します。正しいアカウントでログインすると、受講中のコース欄に、購入したコース名が出ます。
ログインアカウントが違っている場合
ログインできないときは、GoogleアカウントかFacebookアカウントが間違っている場合がほとんどです。
その場合、ログイン自体はできますが、受領したコースが表示されないため混乱してしまいますね。
画像の右上をクリックするとアカウント情報が出ますので、そちらからログアウトしてもう一度入り直してください。
ログインできないときの原因
主に以下の原因が考えられます。
- アカウントの間違い
コースを購入していないアカウントでのログイン、googleとfecebookと間違えたなど
- ブラウザキャッシュの影響
購入前に、無料体験などでログインしていた情報や、以前のセッション情報などが残っていますと、購入後の新しいログイン情報と競合する可能性があります。
ブラウザの閲覧履歴データを削除してみましょう。
学習の役に立てますように！